A mídia social é uma das melhores maneiras de promover seu negócio atualmente, mas cada plataforma oferece seus próprios pontos fortes e fracos. Neste momento, o Instagram é quente – especialmente com a geração do milênio – porque é quase exclusivamente visual. Muitas empresas estão descobrindo que é perfeito para expandir seus negócios, atrair novos clientes e criar reconhecimento de marca. Se você ainda não usa o Instagram para promover seu negócio, essas seis dicas ajudarão você a começar.
1. Faça um concurso.
Os consumidores adoram ser participantes quando se trata de suas marcas favoritas, e os concursos são uma maneira simples, porém eficaz, de fazer isso acontecer. Por exemplo, se você fizer um determinado produto, poderá incentivar seus clientes a tirar fotos de si mesmos ou de seus filhos ou de seus animais de estimação usando seu produto no ambiente mais exclusivo. Eles podem enviar suas fotos para suas próprias contas do Instagram usando a hashtag que você definiu para o concurso. Outros seguidores podem votar nos que mais gostam com gostos ou comentários.
2. Conte as histórias dos seus clientes.
Outra ótima maneira de envolver seus clientes e criar um pouco de confiança entre os clientes em potencial é apresentar as histórias da vida real das pessoas que compram seus produtos ou serviços. Por exemplo, se você possuísse uma joalheria que vende anéis de noivado, você poderia fazer com que seus clientes compartilhassem fotos de suas propostas ou casamentos e dessem uma pequena história sobre como eles se propuseram, como se conheceram ou onde planejam ir em suas luas de mel. Você pode então mostrar essas fotos na conta do Instagram da sua empresa.
3. Publique mais do que apenas fotos relacionadas à marca.
Algumas empresas são apanhadas apenas por postar sobre suas marcas. Isso faz com que suas contas no Instagram sejam lidas como anúncios. Não tenha medo de misturar. Se você é dono de uma loja de animais, considere incorporar memes de cães e gatos fofos. Se você é um consultório médico, pode postar fotos relacionadas às últimas notícias e estatísticas sobre saúde. Seja o que for que você escolher, certifique-se de que ele chame a atenção e sirva a um propósito, seja informativo, destinado a contar uma história de interesse humano, ou apenas algo para fazer seus seguidores rirem ou sorrirem.
4. Conecte-se com seus seguidores.
Marcas que veem as mídias sociais como uma rua de mão única geralmente falham nas mídias sociais. Marcas que se conectam com seus seguidores em um nível pessoal vêem mais sucesso. Isso significa seguir seus seguidores de volta, especialmente se eles tiverem uma conta bem estabelecida. Isso significa gostar e comentar suas fotos. Não há melhor maneira de chamar atenção do que mostrar aos seus consumidores que você realmente se importa com o que está acontecendo em suas vidas.
5. Ofereça vantagens para os seguidores.
Todo mundo adora um desconto, amostra grátis ou qualquer outro tipo de promoção. Ofereça-os, mas torne-os exclusivos para seus seguidores no Instagram. Quanto mais você oferecer, mais seus seguidores prestarão atenção para garantir que eles não percam benefícios futuros.
6. Vá nos bastidores.
Atualmente, os consumidores querem saber mais sobre uma empresa antes de confiarem nela. Isto é especialmente verdadeiro para a geração do milênio. O Instagram é o lugar perfeito para fornecer uma pequena janela para sua marca. Publique fotos de funcionários fazendo seu trabalho ao longo do dia, especialmente os engraçados ou significativos. Você também pode adicionar vídeos para marcar momentos importantes no histórico da sua marca. Talvez você esteja abrindo uma nova loja ou anunciando um novo produto. Apenas lembre-se de ser honesto quando compartilhar esses momentos íntimos.
7. Promova Instagram fora do Instagram.
Não apenas sente-se e espere que as pessoas o sigam. Promova sua conta do Instagram em qualquer lugar que você promova sua empresa. Conecte-o ao Facebook, Twitter e outras plataformas de mídia social. Ocasionalmente, você pode solicitar que seus seguidores do Facebook e Twitter o sigam para o Instagram. Se você imprimir cartões de visita, adicione seu nome de usuário do Instagram. Coloque em seus recibos. Qualquer pessoa que já esteja usando a plataforma e quiser saber mais sobre sua empresa perceberá.