Você confia na sua página de negócios do Facebook quando se trata de marketing ?

Especificamente, o Facebook está mudando a maneira como exibe conteúdo em feeds de notícias. O novo sistema de classificação priorizará as postagens que ajudam as pessoas a se conectarem umas às outras.

Em poucas palavras, o Facebook torna as mídias sociais mais sociais .

Isso pode ser uma boa notícia para os usuários do Facebook (as opiniões variam nesse ponto), mas não são boas notícias para as pessoas que usam a plataforma de mídia social para promover sua marca.

Em outras palavras, não é uma boa notícia para você .

Nem tudo está perdido entretanto. Há um revestimento de prata nesta nuvem e nós vamos explorar mais.

Aqui está o que você precisa saber sobre a mudança do algoritmo e como você deve se aproximar do marketing digital com sua página comercial do Facebook.

 

Como a mudança afetará os feeds de notícias?

 

O gerenciamento do Facebook quer criar um ambiente on-line saudável para seus usuários. Infelizmente, o algoritmo de feed de notícias atual não cultiva esse tipo de experiência positiva.

Pelo menos de acordo com alguns estudos acadêmicos citados pelo fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg.

“A pesquisa mostra que quando usamos as redes sociais para se conectar com pessoas que nos interessam, pode ser bom para o nosso bem-estar”, escreveu Zuckerberg em uma publicação no Facebook .”Nós podemos nos sentir mais conectados e menos solitários, e isso se correlaciona com medidas de longo prazo de felicidade e saúde. Por outro lado, a leitura passiva de artigos ou a exibição de vídeos – mesmo que sejam divertidos ou informativos – podem não ser tão bons “.

Como resultado, Zuckerberg disse que uma “grande mudança” está em andamento. Essa alteração afetará o que os usuários vêem quando percorrem seus feeds de notícias.

Em breve, o gigante das redes sociais mostrará às pessoas mais conteúdo que é mais relevante para seus interesses e resulta em “interações sociais significativas”.

 

Sua página de negócios do Facebook verá menos compromisso

 

Em seu post anunciando a próxima mudança, Zuckerberg ficou bastante sincero sobre como ele espera que tudo isso afete o Facebook. Ele previu menos noivado.

Isso não é um erro de digitação. O CEO do Facebook está prevendo menos interações online com sua plataforma de mídia social.

Isso é uma decisão comercial ruim ? Algumas pessoas pensam assim. O preço das ações da empresa caiu quase US $ 10 por ação desde que ele fez o anúncio.

Por outro lado, o Facebook está agora enfatizando a qualidade em relação à quantidade . Embora haja menos compromissos, esses compromissos serão mais significativos.

Zuckerberg também disse que as pessoas vão gastar menos tempo no Facebook por causa das mudanças.

Se você é alguém que acredita que o fundador do Facebook tem apenas nobres intenções, então o movimento é um ato de responsabilidade social. As mudanças melhorarão o bem-estar dos usuários ativos mensais de 2 bilhões de dólares do Facebook.

Por outro lado, se você é cínico, você provavelmente pensa que há um motivo de lucro aqui. Certamente, parece um motivo de lucro a longo prazo, dado o desempenho das ações da empresa ultimamente.

Zuckerberg, por sua vez, afirma que sua empresa está tomando a estrada.

“No seu melhor, o Facebook sempre foi sobre conexões pessoais”, escreveu ele. “Ao se concentrar em aproximar as pessoas – seja com familiares e amigos, ou em momentos importantes do mundo – podemos ajudar a garantir que o Facebook seja bem gasto”.

Essa é apenas uma maneira elegante de dizer que o Facebook está voltando às suas raízes como uma empresa de mídia social.

Tudo bem, não está de volta às suas raízes. Caso contrário, o Facebook voltaria a classificar as mulheres gostosas. Mas esse é um assunto para outro artigo.

 

Todo o engajamento não é criado igual

 

Então, qual é a diferença entre o engajamento que é significativo e o engajamento que não é? Muito, na verdade.

De acordo com Zuckerberg, muitos usuários do Facebook que lêem uma notícia, recebem uma atualização da página, ou mesmo assistem a um vídeo que participam de uma “experiência passiva”.

Ele quer experiências activas .

Como resultado, os usuários verão menos postagens de marcas, empresas e empresas de mídia. Em vez disso, eles verão mais conteúdo como fotos do recém nascido de seu segundo primo.

O novo algoritmo também dará prioridade à transmissão ao vivo . A pesquisa do Facebook mostra que o envolvimento durante transmissões ao vivo é uma das experiências mais positivas na plataforma.

Além disso, os usuários verão mais conteúdo das comunidades do Facebook em que se juntaram.

Se você tem a impressão de que todas essas mudanças praticamente eliminam o alcance orgânico da suapágina de negócios do Facebook , você está certo.

 

Uma nova estratégia de página de negócios do Facebook para 2018

 

Se você confia no alcance orgânico do Facebook para criar conhecimento de marca, gerar vendas ou obter cliques em seu site, você terá que fazer algumas mudanças.

Você precisará seguir uma estratégia de marketing de redes sociais que se encaixa no novo algoritmo do Facebook. Infelizmente, provavelmente isso vai custar-lhe dinheiro.

Sim, você tem que anunciar.

Embora isso pareça de más notícias no primeiro blush, também há um lado positivo na história.

É verdade que o Facebook simplesmente eliminou o valor da sua página comercial como uma ferramenta orgânica. Isso significa que todo o esforço que você colocou para ganhar gostos em sua página está prestes a tornar-se quase sem valor.

Por outro lado, o Facebook melhorou a qualidade da sua plataforma. Somente as empresas que são candidatos sérios (aqueles que desejam anunciar) aparecerão nos feeds de notícias das pessoas.

Empresas com muito dinheiro na mão terão uma melhor chance de superar a concorrência. Isso é porque eles podem direcionar mais recursos para publicidade.

No entanto, tudo não está perdido para pequenas e médias empresas (SMBs). Eles simplesmente têm que selecionar mais cuidadosamente o conteúdo que eles promovem.

No geral, é uma mudança positiva para a plataforma. Isso porque cada anúncio terá mais valor, já que o espaço de notícias está menos ocupado.

 

Opções de publicidade da página comercial do Facebook

 

Agora que você sabe que precisa gastar algum dinheiro para anunciar no Facebook, a questão se torna: qual é a melhor maneira de anunciar? A resposta a essa pergunta depende da natureza da sua marca e do seu modelo comercial.

Se você estiver executando uma empresa de mídia, você quer promover artigos que provavelmente irão ser virais. Seja aconselhável, porém, que mesmo o conteúdo compartilhado no Facebook não é necessariamente um envolvimento ativo . Não é uma boa idéia confiar em embaixadores da marca sob o novo algoritmo.

Se você estiver executando uma empresa de comércio eletrônico, você provavelmente irá promover seus produtos . É especialmente importante usar o Facebook para promover lançamentos de novos produtos e vendas atuais.

Se você estiver executando um negócio orientado a serviços, use o anúncio do Facebook para prova social. Anuncie testemunhos de clientes e estudos de caso.

Lembre-se, mesmo antes de o feed de notícias mudar, o Facebook era uma plataforma de publicidade de alto nível. Sempre foi um desafio encontrar pessoas com intenção de compra nas mídias sociais.

No entanto, você pode encontrar pessoas pelo menos um pouco mais baixas no funil de vendas com retargeting. Se ainda não instalou o pixel do Facebook em seu site porque sempre confiou no alcance orgânico, agora pode ser o momento de fazê-lo.

Depois de ter esse pixel, você pode usar o Facebook como um poderoso mecanismo publicitário para se reconectar com pessoas que já se comprometeram com sua marca. Essa provavelmente é uma das melhores maneiras de usar sua página comercial do Facebook para o futuro.

 

Alcançando um público-alvo principal na sua página comercial do Facebook

 

O Facebook oferece algumas opções de segmentação diferentes quando se trata de alcançar pessoas em sua plataforma. Uma dessas opções de segmentação é chamada de Audiência Core .

Essa é apenas uma maneira elegante de dizer que você pode segmentar as pessoas com base nos seguintes critérios:

  • Demografia – Alcance as pessoas com base em sua idade, gênero, cargo, status do relacionamento e outros traços. Esta é uma ótima opção se você estiver promovendo um produto ou serviço que atraia pessoas dentro de um grupo demográfico específico.
  • Localização – Alcance as pessoas com base na sua localização. Obviamente, esta é a opção “ir para” se você estiver executando uma empresa local.
  • Interesses – Alcance as pessoas com base em seus hobbies, opções de entretenimento favoritas, e assim por diante.
  • Comportamentos – Alcance as pessoas com base em suas atividades de compra passadas, uso do dispositivo e outras atividades.

Quando você decide criar uma audiência principal, geralmente é uma ótima idéia para definir o público tão estreitamente quanto possível. Segmente seu mercado e crie uma audiência diferente para cada segmento.

Em seguida, configure uma campanha de publicidade adequada para cada público.

 

Alcançando um público personalizado em sua página comercial do Facebook

 

Você também pode criar uma audiência personalizada no Facebook. Essa é basicamente uma lista de pessoas que você já conhece.

Por exemplo, você pode exportar uma lista de e-mail do seu CRM. Em seguida, você pode criar um público-alvo personalizado ao fazer o upload dessa lista para o Facebook. O seu público consistirá em todos os usuários do Facebook que tenham um endereço de e-mail que corresponda a um dos endereços da sua lista.

Além disso, você pode segmentar usuários móveis que já usam seu aplicativo. Claro, essa opção só se aplica se você tiver um aplicativo.

Finalmente, você pode criar uma audiência personalizada de pessoas que visitaram seu site. Essa é a opção de redirecionamento que examinamos anteriormente.

 

Alcançando uma audiência parecida na sua página comercial do Facebook

 

O Facebook também lhe dá a capacidade de criar um público parecido . Essa é uma audiência composta por pessoas que se parecem com outra audiência.

Por exemplo, você pode criar uma audiência parecida de um dos seus públicos personalizados. O Facebook usará um algoritmo para encontrar usuários que sejam semelhantes aos da audiência personalizada.

Você também pode criar um público parecido com pessoas que gostam da sua página do Facebook.Essa é uma ótima maneira de encontrar novos clientes.