Retargeting e Remarketing – Como definir?

O remarketing é uma funcionalidade da publicidade baseada em interesses disponível no separador Públicos-alvo. O remarketing permite-lhe alcançar os visitantes do seu Web site e corresponder as pessoas certas à mensagem adequada. Pode apresentar estas mensagens aos utilizadores que navegam nos sites da Rede de Display da Google. – Google AdWords

 

DIFERENÇA ENTRE O RETARGETING & REMARKETING

Para nós a diferença é mínima, concluímos que ela está na forma estratégica de “resposta” ao usuário que interagiu com a sua empresa. Em resumo, o Remarketing é uma resposta genérica ao usuário que interagiu com o seu site; o Retargeting é uma resposta personalizada, focada em venda, ao usuário que também interagiu com o seu site.

Além dessa há outra visão para diferir um termos do outro, pois hoje o termo Remarketing está atrelado literalmente ao Google, campanhas criadas dentro do Adwords, na rede de display, que marca e identifica os usuários que já visitaram o seu site, ou/e algum anúncio específico, e passa a exibir a sua publicidade de forma sistemática e direcionada, quando os usuários navegam pelos sites parceiros do Google.

Já com o Retargeting as ferramentas utilizadas são diversas, podendo explorar mais a publicidade em outros canais – não se prende à parceiros-, tal como no Facebook. Ou seja, a diferença aqui está na forma de veicular o anúncio.

 

CONCEITO

O Retargeting/Remarketing é uma técnica de publicidade online que permite segmentar as suas campanhas de forma que os seus anúncios sejam apenas mostrados a pessoas que já interagiram de alguma forma com o seu site, ou alguma outra página online e até mesmo anúncios.

É possível, através de cookies, “sinalizar” os utilizadores que converteram ou visitaram determinada(s) página(s) ou efetuaram determinada ação. Os utilizadores “sinalizados” são posteriormente alvo de comunicações específicas concomitante o seu comportamento no site.

 

ESTRATÉGIA

O termo é originário do inglês ‘target’ e significa “mirar”, retargeting, mirar novamente em um alvo que já foi anteriormente atingido. Ou seja, campanhas que tendem a impactar um usuário da web pela segunda (ou terceira) vez com uma peça de comunicação dirigida, embasada em seu histórico de navegação, uma conversa direta com o consumidor.

Sabemos que os visitantes que retornam ao seu site têm 200% maior probabilidade de converter do que os novos visitantes, o Retargeting é uma técnica que se traduz em Receitas para o seu negócio.

 

Veremos os exemplos:

O segmento 1 é um anúncio promocional para o público geral (venda geral). O segmento 2 é a estratégia de retargeting (produto específico ao usuário que já interagiu- foco em conversão). O segmento 3 é a estratégia de remarketing (mensagem genérica à todos os usuários que efetuaram uma ação, ou iniciou uma ação – foco em fidelização). Nesse exemplo fica simples entender a diferença, ela está na maneira de comunicar.

 

retargeting e remarketing

 

PLATAFORMAS

Quer fazer remarketing / retargeting? As que conhecemos e indicamos como plataformas completas e eficazes:

Google Adwords, Adroll, Rejoiner, Retargeter, Spring Metrics