Você pode pensar que vou dizer-lhe que você deve sempre delegar tarefas de marketing digital a uma agência, uma vez que a AGÊNCIA OUT! é uma agência.
Isso não é verdade, no entanto, e é melhor para agências e clientes para todos os envolvidos sentir como se houvesse um equilíbrio entre as responsabilidades internas e terceirizadas.
Se você está usando uma única agência para melhorar sua equipe de marketing interno, ou você está trabalhando com várias agências que se especializam no tópico do projeto, existem tarefas que devem e não devem ser delegadas em uma agência digital.
O marketing digital abrange muitas tarefas, incluindo desenvolvimento de redes sociais, produção de conteúdo, planejamento estratégico e tático, execução geral, análise e monitoramento diário.
Quando Delegar
Um dos melhores momentos para delegar seu marketing digital para uma agência é quando você está no estágio de planejamento. Talvez você já tenha uma grande idéia, mas você precisa de ajuda para entender como executá-lo na indústria para que isso tenha um impacto.
As agências digitais têm tempo e largura de banda para fazer a pesquisa adequada e o conhecimento técnico atualizado para fazer recomendações com base nesses dados.
As agências também são ótimas para fornecer novas pesquisas e insights. Se você tem feito algo da mesma forma há anos e precisa agitar as coisas, traga um terceiro para dar ao seu projeto uma nova perspectiva.
Você não precisa ter uma grande idéia – é o que o trabalho da agência ajudará a determinar. Suas idéias contarão uma história que irá ajudá-lo a encontrar sua próxima grande idéia.
As agências são um bom recurso quando sua equipe de marketing digital está esticada. Não adianta ter uma incrível estratégia de marketing digital se você não conseguir executá-la. Mesmo se você precisar de ajuda em apenas uma área de foco, adicionar uma agência para ajudar pode melhorar a moral da equipe e o trabalho que eles podem produzir.
Quando não delegar
Enquanto as agências digitais são capazes de se adaptar por natureza, você deve lembrar que eles trabalham fora da bolha de sua empresa. Existem alguns casos em que você deve manter um projeto fechado ou mantê-lo completamente em casa.
Um desses momentos é quando você está criando um plano estratégico de grande plano. Embora uma agência certamente possa oferecer orientação e insights para ajudá-lo a criar o plano estratégico da sua empresa, seus líderes de marketing e criativos precisam se envolver para garantir que o plano atenda aos objetivos gerais da empresa.
Se você já possui um especialista interno para uma área específica – como copywriting ou SEO – não gaste dinheiro extra contratando uma agência para essas tarefas, a menos que eles estejam tão sobrecarregados que precisam de assistência. É melhor ter uma agência concentrada nas áreas onde sua equipe interna é fraca e você obterá melhores resultados.
Finalmente, não delegue seu marketing digital a uma agência se você estiver simplesmente e esteticamente disposta a comprometer-se. Uma agência deve ser um parceiro que às vezes desafie sua maneira de pensar em busca do mesmo objetivo que você tem: sucesso. Se você não está disposto a seguir essa estrada, então você deve se concentrar na construção de uma equipe interna para sua execução.